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Informe especial
Según las sugerencias del
Conse j o Económi co y Soc i a l
y de la Unión Internacional de
Telecomunicaciones de las Naciones
Un i das , i n t egrar e l gob i er no
electrónico en los trabajos de
asistencia beneficia a la efectividad
de la gobernanza, a la transparencia
de las gestiones del gobierno, a la
conexión de las comunidades y a
la satisfacción de los ciudadanos
respecto a la calidad de los servicios
proporcionados por las instituciones
gubernamentales.
Taiwán ha madurado su desarrollo
en las tecnologías asociadas al
gobierno electrónico: por un lado,
los ciudadanos emplean fácilmente
la banca electrónica, la firma
electrónica y los servicios online de
las páginas web de los gobiernos
para realizar gestiones, como por
ejemplo, hacer una declaración de
impuestos, tramitar la licencia de
vehículos o de conducción; y por el
otro, cuando necesitan ser atendidos
en un hospital, el personal sanitario
puede visualizar la información
sobre el historial de enfermedades
del paciente y sus anteriores
tratamientos, tan sólo con la tarjeta
inteligente del seguro de salud; y
cuando se sale del país, pueden
aprovechar el sistema automatizado
de despacho aduanero (
e-Gates
),
para ahorrar tiempo en la cola de
inspección del pasaporte.
Desarrollar el gobierno
electrónico enfocado en la
apropiación y la construcción
de capacidades
El desarrollo de las TIC avanza
día a día, las nuevas tecnologías
y los conocimientos también se
divulgan rápidamente por internet.
Los gobiernos de nuestros países
amigos esperan adoptar el gobierno
electrónico, una tecnología madura
en Taiwán, para satisfacer las
necesidades de sus ciudadanos
y facilitar los trámites y gestiones.
Para responder a estas expectativas,
TaiwanICDF aprovecha su vasta
e x pe r i enc i a en e l gob i e r no
electrónico y evalúa exhaustivamente
las condiciones del contexto local,
teniendo en cuenta la apropiación
y la construcción de capacidades,
para poner en práctica las siguientes
medidas concretas:
1.Alponer en marcha el proyecto,
la prioridad es solucionar los
problemas derivados de la falta
de infraestructuras de internet del
gobierno.
2.Invertir recursos junto con la unidad
cooperativa y participar en el
desarrollo y el establecimiento de
los sistemas.
3.Durante la ejecución del proyecto,
las actividades programadas serán
dirigidas por la unidad cooperante;
y la implementación del proyecto,
el control del avance y utilización
de los recursos, así como la
coordinación entre diferentes
instituciones serán gestionadas
conjuntamente por el gerente
del proyecto de TaiwanICDF y el
agente responsable del proyecto
específico.
4.Mediante los Centros de las TIC
donados por Taiwán, se realizan
diversos proyectos específicos
relacionados con la seguridad
informática, para ayudar a los
países socios a construir las
capacidades en la gestión de la
misma.
5.Cons t r u i r l as capac i dades
del personal implicado de los
países socios, y perfeccionar
simultáneamente las técnicas del
personal técnico local mediante la
ejecución del proyecto.
De acuerdo a los principios
mencionados, desde el año 2013,
TaiwanICDF ayuda al Gobierno de
Belice a establecer la Plataforma
de Servicios para la Verificación
Online de los Bienes de Importación
y Exportación. De igual modo,
transfiere las experiencias en la
digitalización de los despachos
aduaneros y de comercio, para
que las empresas de importación
y exportación de Belice puedan
conseguir el certificado de comercio
concedido por el gobierno, con
tan sólo acceder a la plataforma
de servicios online. Esto permite
reducir el tiempo y el costo de los
trámites, reaccionar con rapidez
ante demandas del mercado
internacional, atenuar las barreras no
arancelarias y mejorar el entorno de
inversión de Belice.
Fomentar las capacidades
de aplicación de los países
socios en la implementación
intersectorial de la
informática
Ad emá s d e f ome n t a r l a s
c a p a c i d a d e s d e u s o d e l a
informática de los gobiernos de los
países socios, TaiwanICDF también
tiene como objetivo enraizar el
desarrollo de las competencias
básicas de la informática. Como por
ejemplo, el Proyecto de Enseñanza
Informática en Honduras en 2007, en
el que TaiwanICDF aprovechaba los
recursos escolares y comunitarios
para que los alumnos y profesores
pudieran comunicarse con el
mundo, de modo que a través de las
instalaciones computacionales de
los centros y las infraestructuras para
internet se pudo reducir la brecha
digital.
En vista de que las TIC brindan
beneficios a la educación, al
empoderamiento de las mujeres y a
la responsabilidad y transparencia
d e l g o b i e r n o , e n e l f u t u r o ,
TaiwanICDF seguirá compartiendo
las experiencias adquiridas en
relación al gobierno electrónico;
como por ejemplo, en la asistencia
al Gobierno de Suazilandia en la
construcción de capacidades para
la gestión de archivos y documentos
oficiales electrónicos. Del mismo
modo, también se aplican estas
tecnologías en los proyectos de
salud pública, para que la población
de nuestros países amigos pueda
disfrutar de los beneficios de las TIC
en el ámbito sanitario.
Tecnologías de la información y la comunicación