計畫處室：技術合作

計畫名稱：聖文森資通訊技術合作計畫

計畫狀態：已完成計畫

合作國家：加勒比海地區, 聖文森

計畫內容：文國資訊技術服務部為政府主要發展與規劃資通訊相關法規、資訊系統維護的單位，但此部門並無明確的電子化政府發展行動計畫及缺乏熟練資通訊技術的人才；同時，文國政府行政作業中大多仍然以人工紙本為主，並沒有充分利用資訊科技所帶來的便利，爰文國政府希望能降低紙本作業，以提昇政府行政效率。為了有效地幫助文國發展電子政府資訊系統，除建立資通訊人才庫、提高軟硬體的利用率外，本計畫提供技術援助，並加強能力建構和移轉，本計畫主要內容包含：
1.發展聖文森ICT中心成為聖文森國家電子化政府策略中心
(1)我方協助文國建設ICT中心，以做為文國政府資訊化整合平台、規劃發展中心及訓練輔導機構等功能；
(2)藉由ICT中心電子化政府應用系統之開發、導入及教育訓練課程之提供，以提升文國政府資訊通信專業及技術應用之能力；
2.提昇政府行政效率、提高國家競爭力
(1)協助文國規劃初期電子化政府系統，並導入行政管理應用系統，發展e 化應用環境，以提升政府資訊透明度及行政效率；
(2)培訓資訊通信科技種子教師、提升聖文森政府官員及民眾之資訊科技應用能力；
3.輸出我國優勢資訊產業，提供民間合作商機，如透過與聖國資通訊廠商結合，積極為我國ITeS 產業孕育合作商機。

執行期間(起)：2011-01-01

執行期間(迄)：2015-11-07

計畫目標：發展聖文森ICT中心成為聖國電子化政府策略中心，協助提昇政府行政效率、提高國家競爭力，輸出我國優勢資訊產業，提供民間合作商機。

執行單位：聖文森外交、貿易、商業暨資訊科技部
聖文森資訊科技服務處

計畫成效：1.建置國家級資通訊中心(SVG E-Government Centre)，以做為政府資訊化整合平台、規劃發展中心及訓練輔導機構。
2.完成聖文森「政府資訊系統單一簽入服務平台」、「政府儲存雲 」、「電子化政府財產管理系統」、「政府公文保存系統」及「政府/內部入口網站」，共5套電子化政府資訊系統，藉由資訊系統的導入，以提升政府資訊透明度及行政效率。
3.完成聖文森國家網路服務現況調查、資通訊現況及政府網路架構報告，共計3份，由資通訊現狀的評估，以利後續整體規劃評估及現有服務維護。
4.完成聖文森政府網路服務及電子化政府系統整體發展策略規劃報告，共計2份，以提供政府未來資通訊發展的方向參考與整合應用系統藍圖。
5.完成資通訊中心相關營運規範及系統管理與使用手冊，共10份，將資通訊中心之每項營運流程清楚呈現，以利未來維持及提昇營運品質。
6.完成電子化政府相關研討會12場次，參加人數共計252人次，提供電子化政府之資訊應用及最新技術發展，有助加強該國政府公務人員吸收新知，瞭解最新資通訊潮流，以期將資訊通訊科技新知與業務處理結合。
7.完成Java、CCNA、Linux、PHP及資訊安全等資訊課程，共計八門，總課程時數共426小時，完訓人數共計134人次，提升駐在國政府公務人員資訊通信專業及技術應用之能力。
8.完成資通訊中心內部資訊系統教育訓練16門，參與受訓人員共93人次，藉由持續各種相關課程之在職訓練，以強化系統維護人員的專業能力。
協助聖文森資訊科技服務處導入資訊安全管理系統(Information Security Management Systems, ISMS)，推動資訊安全管理制度、強化人員對資通安全之認知，落實資訊安全政策，並協助取得ISO/IEC 27001國際資安驗證。