文／駐聖露西亞志工協調人　賴樹盛
圖／賴樹盛、黃鴻仁

　　“Hello, my name is Lucia.”每回當她向當地新朋友介紹起自已，不免換來對方臉上的訝異神情，這是因為葉曉群所派駐服務的國家，剛巧就叫做「St. Lucia(聖露西亞)」。

　　擁有留美碩士學位，曾在外商公司服務多年的葉曉群，作為一名資深行銷分析師，規劃產品行銷專案、客戶溝通簡報都難不倒她。不過，可能連她自己都未曾想像過，竟然會到了地球另一端的島國，擔任農業行銷志工。

人生中場前的出走

　　當問起她為什麼會成為海外志工時，葉曉群總輕描淡寫回應，多年職場的辛勤忙碌，讓她決定暫時停下腳步，又不希望自己僅是四處旅遊放空，而是想趁著人生中場前的這個階段，為他人提供有意義的服務。

　　因此，2年前她報名國際合作發展基金會海外志工，在順利獲得錄取並完成服務培訓後，帶著一只輕便的行李箱，轉了三趟班機，隻身來到了加勒比海的美麗海島，展開了為期兩年的海外服務生涯。

　　聖露西亞位於東加勒比海小安地列斯群島中部，為火山噴發形成的島嶼，境內山巒起伏，景緻優美迷人，人口約十七萬餘，主要為非裔黑人，近年來該國成為著名觀光勝地。然而，由於氣候炎熱、耕作面積有限及內需市場規模小等因素，造成露國農業發展的先天限制。

　　過去在台灣，葉曉群從事各類商品銷售分析工作，常得在辦公桌前與統計數字奮戰，挑燈加班成了家常便飯；如今在聖露西亞，卻有著截然不同的工作形式，除了隨農業部同事拜訪農民及舉辦作物種植講習外，還在超市親自推廣起當地農作物，穿梭於傳統市場，訓練當地訪員、訪談攤商，分析最新的銷售資訊提供給農戶們。

　　她談起某次訪視偏遠山區的小農，由於聖露西亞所有屋舍都沒有門牌地址，農民僅說經過村落岔路後，看到一棵老橡樹就能找到他家了。當天從艷陽高照，突然間傾盆大雨，接著又放晴，一行人開著四輪驅動車在山區繞了大半天，卻始終沒能找到那顆老橡樹。倒是雨過天晴後，高掛天際的美麗彩虹令她心曠神怡，至今難以忘懷。

　　還有一回，她跟著當地農民，徒步前往山坡上勘查薑作物栽種情況，一不小心踩空摔落水坑，滑稽模樣引來一陣笑語，自己也覺得十分有趣。當天，看著那對農村夫婦辛勤勞動的年邁身影，及臉上流露的樂天知命，對照此地青壯人力的普遍外流及農作物的量少價低，更讓她感到行銷對當地農業發展的重要性。

▲在傳統市場裡舉辦甘藍菜行銷活動運用專長投入新領域

　　葉曉群原本對農業感到陌生，因此得重頭學習起，但她認為志工服務與職場工作，其實並沒有太大不同，既然自己對農作物行銷還不熟悉，那就一面做，一面學，一面調整。

　　葉曉群回想起執行「羽衣甘藍菜推廣志工專案」的初次經驗，剛提出時並不被看好，但她依據過去的經驗，先充分蒐集資訊，確認該部門優先目標及作物推廣潛力，自己從採購種籽育苗、鼓勵農戶栽種、聯繫相關單位，並舉辦十餘場攤位推廣活動，藉由現場試吃及介紹營養成分的新作法，將市場反應提供給農部及農戶，成功的將過去一直仰賴進口的羽衣甘藍菜，轉變為現今的「在地生產，在地銷售」。

　　她接續發揮調查分析的專長，規劃了「重要農作物零售價格調查專案」，針對露國主要傳統市場，招募訓練當地訪員，持續訪談攤商蒐集資訊，除確保全國調查執行的品質，並將分析數據發佈在農業部網站供各界運用。

　　接連的專案執行成果，不僅贏得農業部同事的肯定，更建立起團隊工作的默契。當問起她對跨文化工作挑戰的看法，葉曉群很淡定的說著：「人都是一樣的，差別只是膚色不同；雖然工作環境不一樣，但自己的工作態度依然相同。」近700多個日子以來，她提起最大收穫是與當地同事之間培養的合作默契，很珍惜這難得的、全英文溝通的跨國共事經驗。

　　在620平方公里的美麗小島，葉曉群服務工作之餘，彈鋼琴自娛、讀英語文學、看國外影集，假日時邀約朋友一同出遊，盡情享受沙灘、陽光和美景，這是在加勒比海當志工最大的額外福利。她說，這趟旅程讓自己體認到，生活可以有不一樣選擇的。

　　或許，Luica會來到了St. Lucia，是個早已安排好的緣分吧。

• 更新日期: 2022/06/06
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