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專題報導
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人物專訪
貝里斯中央資訊科技辦公室
（
Central Information Technology
Office, CITO
）是貝里斯政府負責
資通訊功能的核心單位，自
2013
年與本會合作「貝里斯資通訊計
畫」，更成為政府
E
化的重要推
手。其中，擔任中央資訊科技辦
公室主任，曾是本會「國際高等
人力培訓外籍生獎學金計畫」受
獎生，在臺灣國立清華大學取得
資訊科技碩士學位的蜜雪兒．隆
沃思（
Michelle Longsworth
） 便
是靈魂人物之一。
談 及 「 貝 里 斯 資 通 訊 計
畫」，為落實「電子化政府」政
策，蜜雪兒指出，
2014
至
2015
年間針對關貿便捷化，在國合會
協助下，依世界關務組織（
World
Customs Organization, WCO
）
全球貿易與安全標準架構，規劃
貿易進出口系統，分別整合與進
出口貿易相關六大政府機構（如
標準局、漁業局、林業局等）的
資料庫，建構完整的關貿單一
窗口電子證照簽核系統（
Belize
Electronic Licenses and Permits
System, BELAPS
）。在
2015
年
更以專案方式，導入「資訊安全
管理國際標準
ISO 27001
」與進行
「資訊安全教育訓練」，透過臺
灣顧問的諮詢與技術協助，建立
資訊安全標準的通用基準，強化
資訊安全管理的運用，順利通過
ISO27001
國際認證。
促成政府機構透明度改善
蜜雪兒認為，
ISO 27001
專案
的成功，除了讓自己所帶領的中
央資訊科技辦公室在政策制訂和
執行程序上符合世界級標準，擁
有確保效率、安全的網路系統，
更使得中央資訊科技辦公室在貝
里斯國內的能見度大增，尤其，
「當成為
ISO 27001
認證機構後，
政府單位或私人機構在執行資通
訊專案時，都會來找我們指導，
以確保內部稽核與風險改善符合
ISO 27001
的標準，這對促成政府
與機構的透明度有極為關鍵的效
益，」蜜雪兒強調。
她進一步指出：「這些年
來，與國合會的合作過程收穫非
常多，除了分享開發與執行這些
複雜系統的能力與經驗，也學習
到了臺灣在資通訊領域的工作態
度與文化，例如，執行計畫時，
臺灣顧問與國合會計畫經理總會
彼此接力，只要我們一提出要
求，很快就可取得協助和支援，
令人感到放心。」
由於貝里斯政府對於推動
「電子化政府」期許甚深，蜜雪
兒身負重任，也充滿了信心：
「所有計畫能成功，關鍵即在合
作，我們與臺灣團隊是一體的，
在大家全心投入下，我相信未來
將能提供更優良、更有效率的服
務，使人民對於參與治理的過
程，具有更高的信賴度、參與度
以及能力，進而達成政府所設定
的『
2030
願景』 （
Horizon 2030
vision
）目標。」
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貝里斯中央資訊科技辦公室
主任 蜜雪兒．隆沃思
與臺灣團隊同心合作
是計畫成功的關鍵