47 / 106
專題報導
47
人物專訪
國泰綜合醫院
行政副院長 李豐鯤
協助建置醫療資訊系統
提高整體醫療品質
「
2007
年，國泰醫院與巴
拉圭（以下簡稱巴國）第一次接
觸，是透過國合會協助，以行動
醫療團方式走出去幫助的第一個
國家，後續透過義診、示範手術
教學，協助巴國醫生來臺受訓，
多年來結下了不解之緣。」國
泰綜合醫院行政副院長李豐鯤
回憶。
因此，當
2013
年巴國向我
國駐巴拉圭大使館提出協助遠距
醫療建置需求時，外交部委託國
合會辦理，進一步探詢國泰醫院
合作意願時，李豐鯤開心的說：
「考量跟巴拉圭的淵源，加上國
泰的資訊系統建置得很早，大部
分都是自己開發，醫療資訊專業
人力充足，聽到這個計畫便欣然
接受。」
由國合會與國泰醫院的顧問
團，兩年間歷經多次出差考察，
根據巴國醫療現況與巴國衛生部
討論，將遠距醫療的概念，調整
為協助醫院資訊基礎建設，提升
醫療資訊管理效能，並提出計畫
三個重要標的：
1.
醫療資訊系統的功能強化：巴
國目前就醫流程仰賴人工作
業，易造成藥品庫存紊亂，醫
療服務品質難以提升，因此，
計畫首要之務便是協助在醫療
院所建立簡單且實用的掛號、
就診及領藥的資訊系統輔助，
以利門診資料蒐集及藥物庫存
管理。
2.
數位學習課程推廣：巴國地廣
人稀，偏遠地區醫事人員數量
不足，亦缺乏進修訓練機會，
透過
E-learning
系統將可改善此
一困境，透過培育「數位學習
課程」設計人才，製作符合巴
國國情的學習教材，將可提升
學習效率。
3.
醫療管理制度的建立：巴國實行
公醫制度（由政府支付醫療費
用），公立醫院普遍缺乏管理制
度，醫療效率不彰。由於醫療資
源有限，唯有協助其建立醫療管
理制度，引導正確的醫療方向，
方能達到最大的綜效。
「這三大部分，正是臺灣實
施全民健保及醫院評鑑制度所累
積的寶貴經驗，這些成熟且有效
率的醫療管理制度及醫療資訊系
統，對於開發中國家的醫療管理
發展將會有很大的幫助」李豐鯤
強調。
他指出，本計畫將由我國駐
館與國合會扮演對巴國的溝通平
台，並由國合會派遣計畫經理常
駐，國泰醫院負責資訊技術及醫
療管理的諮詢及人員培訓。計畫
選定三個省份的醫院與衛生站，
以四年為進程，
2015
年為計畫準
備與前期人員訓練階段，
2016
年計畫啟動，協助巴國系統開發
建置，並於後續三年陸續導入。
「我們深切期望，借助臺灣和國
泰醫院在醫療資訊發展的經驗，
能協助巴國建置自主性的醫療資
訊系統，提高整體醫療品質，讓
民眾獲得更好的醫療服務！」
2