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主軸業務
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資通訊

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資通訊科技發展日新月異,2001年至今各國持續穩定發展「電子化政府」政策,根據聯合國對電子化政府的定義,係指「政府應用資訊通訊科技提升內外部關係」。具體來說,即使用資訊通訊技術以提升政府與民眾(G2C)、企業(G2B)或其他政府機關(G2G)之間的關係,從而建構一個有回應力、有效率、負責任、且具有更高服務品質的政府。

隨著數位治理內容與功能日趨多元,世界各國政府無不大力投入網路頻寬及傳輸速度提升等基礎建設,藉此活絡數位經濟與數位治理發展,以提升國家整體競爭力。我國自1998年啟動數位政府服務迄今,擁有建置寬頻與優質電子化政府服務的推動經驗。

因此,本會持續以雙邊技術合作方式,透過資通訊相關計畫及貸款工具,協助友邦與夥伴國家提升電信基礎設施、建置數位治理系統及提高技術人員能力,盼能以我國發展成熟的政府服務整合經驗,協助夥伴國以數位科技打造智慧城市,讓人民享有更便捷快速的行政服務,以提升整體國家競爭力。

以我國位於加勒比海的友邦聖文森及格瑞那丁為例,由於政府行政作業,係以人工傳遞紙本公文模式為主,過程中除易發生遺失或拖延現象,在公文追蹤與稽核上更為不易,無法進行有效的檔案管理,導致行政效能降低。因應國際資通訊發展趨勢,扣連聯合國永續發展目標、帶動我國資通訊產業向國際發展,本會自 2016 年起與聖國政府合作,透過「聖文森國電子文件暨檔案管理計畫」引進我國電子化政府發展經驗,導入「電子公文暨檔案管理系統 」(Electronic document and records management system,EDRMS)與「公開基礎金鑰暨電子憑證系統」(PKI & Digital Certificate System), 協助聖國將現有人工管理程序,轉型為電子化管理,並確保電子公文處理過程符合資訊安全的各項要求,建構符合國際標準之系統。

另在聖露西亞,本會則借助臺灣高度網路普及率的優勢發展經驗,首度以技術合作方式,推動「聖露西亞政府廣域網路計畫」(Government Islandwide Network, GINet),協助露國進行廣域網路(Wide Area Network, WAN)基礎建設。本計畫主要內容包含架設「無線骨幹網路」,並在5個行政區的主要公共區域, 建置「無線網路熱點」、「營運維護中心」與「線上管理平台」,並進行「維運人員能力建構」。

而為協助貝里斯政府提升交通監理服務效率與交通安全管理功能,本會與貝國共同推動「貝里斯交通監理資訊服務系統計畫」,借助我國在「交通監理服務」、「管理制度」、「顧問諮詢」及「系統開發」等方面的長足經驗與技術,替貝國建置一套交通監理資料庫系統,落實交通罰鍰執行與追蹤,進而提升政府行政效率,保障民眾生命財產安全。

在資通訊基礎建設,則透過「貝里斯國家寬頻貸款計畫」提供貸款給貝里斯國營電訊公司,完成主要城鎮光纖線路鋪建,大幅提高網路用戶傳輸速度與穩定性,創造更順暢的商業交易及學習環境,更可協助貝國政府發展智慧學習、公共服務、電子商務等創新與數位經濟發展,提升該國國家競爭力。

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